СОГЛАСОВАНО:
Председатель ППО
Иванова А.Б.
УТВЕРЖДЕНО:
Заведующим
МАДОУ № 38 «Теремок»
______Чадовой М.Ю
Приказ № 249-ОД от 27.10.2021
ПОЛОЖЕНИЕ
об этике общения в родительских чатах в социальных сетях и мессенджерах
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение об этике общения в родительских чатах в социальных сетях
и мессенджерах (далее – Положение) определяет правила общения в мессенджерах и
социальных сетях сотрудников и родителей (законных представителей) воспитанников
муниципального автономного дошкольного образовательного учреждения «Детский
сад № 38 «Теремок» (далее – ДОУ).
1.2. Положение разработано в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом
от 29.12.2012 № 273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации»,
Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О
персональных данных», письмом Минпросвещения России от 20.08.2019 № ИП941/06/484, уставом МАДОУ № 38 “Теремок».
1.3. Для целей Положения применяются следующие основные понятия:
Мессенджер - программа для обмена сообщениями через Интернет в реальном времени
через службы мгновенных сообщений (Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger,
MSN, ICQ, AOL, Facebook Messenger, Skype, WbatsApp, ZOOM, Viber, Telegram, VK и
другие).
Социальная сеть — платформа, онлайн-сервис и веб-сайт, предназначенные для
построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете.
Чат — это средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального
времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое
общение.
Родительский чат – это групповая форма взаимодействия в социальной сети или
мессенджере, в которую входят родители обучающихся, а также представители
образовательной организации, предназначенная для обсуждения организационных
мероприятий, связанных с условиями обучения и воспитания детей.
Участники чата – родители (законные представители) воспитанников, педагоги и иные
представители образовательной организации, в том числе модератор чата.
Модератор чата – дежурный администратор из числа работников школы, который
обеспечивает порядок общения в чате между его участниками в соответствии с
нормами настоящего Положения.
2. Порядок создания и администрирования родительского чата
2.1. Родительский чат создается по инициативе ДОУ или родителей (законных
представителей) воспитанников.
2.2. В целях нормального и эффективного функционирования родительского чата
администрацией ДОУ назначается ответственный модератор, который будет следить и
контролировать за порядком общения между участниками чата и вовремя удалять
негативную и избыточную информацию.
2.3. В состав родительского чата участники включаются только по собственному
желанию. ДОУ не вправе принуждать родителей (законных представителей)
обучающихся вступать в родительский чат.
2.4. Прежде чем, включить родителя (законного представителя), а также
работника ДОУ в групповой чат, модератор знакомит их с правилами общения в
родительском чате.
2.5. Если во время переписки в родительском чате ситуация выходит из-под контроля,
участники нарушают правила общения, модератор чата должен напоминать о правилах
общения.
2.6. Модератор чата вправе заблокировать (отправить в бан) участника чата, который
более трех раз нарушил правила общения в чате, на срок до одного месяца.
2.7. Модератор вправе разблокировать участника чата досрочно, если последний
принес извинения участникам чата и никто из участников не против его разблокировки.
2.8. Модератор чата не вправе удалять или блокировать участников чата по причинам,
не связанным с правилами общения в нем, руководствуясь своими личными
предпочтениями.
2.9. Если из ДОУ увольняется работник, который входит в состав чата, или выбывает
воспитанник, чьи родители (законные представители) являются участниками чата, то
модератор удаляет такого работника или родителя (законного представителя) из
родительского чата.
3. Правила общения в родительских чатах
3.1. Участники чата вправе:
узнавать или уточнять важную информацию, затрагивающую интересы детей
и участников чата по вопросам образовательной деятельности в ДОУ;
• обсуждать вопросы, которые касаются
организации досуга детей в
образовательной организации;
• делиться справочной информацией, полезной для обучения и воспитания
детей;
• сообщать об утерянных и найденных вещах, сообщать информацию в целях
содействия в их поиске;
•
сообщать или уточнять иную информацию, которая связана с образовательным
процессом в ДОУ;
• выйти из чата в любое время.
•
3.2. Участники чата обязаны:
соблюдать деловой стиль при общении в переписке, четко и лаконично
формулировать свои обращения;
• проявлять терпимость и сдержанность в общении с другими участниками чата;
• решать возникшие недоразумения и конфликты мирным путем в соответствии
с нормами морали, этики, законодательства и локальных актов ДОУ;
• воздерживаться от иных действий, препятствующих нормальному общению
или провоцирующих противоправное поведение и конфликты.
•
3.3. Участники чата не вправе:
•
•
•
•
•
•
писать сообщения в родительский чат ранее 07:00 и позже 21:00;
«засорять» чат пустым общением (сленгом, смайликами, междометиями,
открытками, поздравлениями);
грубить, хамить, выказывать пренебрежительный тон, заносчивость, делать
предвзятые замечания,
предъявлять
неправомерные,
незаслуженные
обвинения, угрозы;
использовать в речи бранные, нецензурные выражения, прозвища и иные
обидные слова, унижающие честь и достоинство собеседника;
писать сообщения, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а
также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола,
расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно
принадлежности к какой-либо социальной группе;
писать в общем групповом чате информацию личного характера.
